Uma atualização em normas do Cadastro Único promete impactar milhares de famílias em 2026. Mudanças quanto à exigência de visitas domiciliares trazem novas regras que podem definir quem continua recebendo o Bolsa Família, o BPC e outros auxílios sociais.
Entenda em detalhes o que acontece quando a família não é localizada e quais são as orientações para evitar exclusão dos benefícios.
O que é o Cadastro Único e quem precisa manter os dados atualizados
O Cadastro Único (CadÚnico) é o principal instrumento para identificar famílias de baixa renda no Brasil e conceder benefícios como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Cada família registrada precisa atualizar regularmente seus dados para continuar apta a receber os programas sociais federais.
A atualização cadastral é obrigatória para todas as famílias que participam dos benefícios assistenciais e de transferência de renda, que utilizam o CadÚnico. A falta de atualização em domicílio pode levar ao bloqueio ou exclusão do cadastro, dependendo das circunstâncias específicas de cada caso.
Quando a visita domiciliar é obrigatória e quando deixa de ser necessária
A entrevista no domicílio era, até pouco tempo atrás, uma condição comum para novas inscrições e atualizações de famílias unipessoais (apenas um integrante).
Entretanto, a Instrução Normativa SAGICAD/MDS nº 20/2026, do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), criou cenários de exceção para a realização da visita.
- Obrigatória: inclusão de novas famílias unipessoais, salvo exceções indicadas na norma.
- Dispensada: em áreas de violência, localidades de difícil acesso, calamidade pública ou emergência, famílias sob proteção, indígenas, quilombolas, em domicílios coletivos ou situação de rua.
O que acontece se a família não é encontrada no domicílio
Se não for possível localizar a família para a entrevista domiciliar, o município precisa registrar todas as tentativas e datas de visita em relatório circunstanciado, assinado por um servidor público responsável. Esse registro deve ser anexado ao formulário da família e arquivado por cinco anos.
Ao esgotar as tentativas e não obter retorno, a inclusão ou atualização cadastral pode ser negada, e o cadastro excluído do sistema, obedecendo ao regulamento vigente. Contudo, esse procedimento só se aplica após esgotadas as opções de contato e verificada a impossibilidade real de encontrar a família.
Passo a passo para evitar a exclusão do Cadastro Único em 2026
- Confira se seus dados estão atualizados no CadÚnico em uma unidade ou posto do serviço social da sua cidade.
- Atenda aos agendamentos ou orientações enviadas pela prefeitura ou equipe do CadÚnico.
- Em caso de mudança de endereço ou qualquer dificuldade, comunique o serviço social ou CRAS o quanto antes.
- Famílias em áreas de risco, calamidade, situação de rua, indígenas, quilombolas ou abrigos devem procurar atendimento nos postos presenciais, mutirões ou unidades designadas.
- Se a família não for localizada, um processo de registro será iniciado com relatórios e podem ocorrer bloqueios ou exclusão do cadastro, caso não haja contato em tempo hábil.
Atualização cadastral: prazos e procedimentos oficiais
Famílias cadastradas há mais de 24 meses sem atualização entram em processo de revisão a partir do cronograma determinado pelo MDS. Para as que têm benefício do Bolsa Família ou BPC, o prazo da atualização será informado em comunicado oficial enviado pelo município.
O cadastramento ou a atualização pode ser feito presencialmente nos postos do CadÚnico, mutirões organizados pela prefeitura ou conforme cronograma local. A visita domiciliar é obrigatória nos casos que não se enquadram nas exceções registradas.
Calendários de atualização são liberados mensalmente, geralmente com sistemas fora do ar alguns dias para manutenção — consulte orientação local para datas específicas.
Como saber se a família corre risco de exclusão do CadÚnico
Famílias que se recusam a fornecer informações ou não são localizadas durante as tentativas presenciais podem ser excluídas do Cadastro Único. Em todos os casos, servidores públicos responsáveis registram relatórios detalhados antes da exclusão efetiva do sistema.
Em situação de exceção (área de risco, calamidade, proteção), a ausência de visita não gera exclusão automática, desde que a família compareça a postos, mutirões ou outras formas autorizadas de atendimento.
A exclusão pode ocorrer somente quando não há fornecimento de informações, recusa ou impossibilidade comprovada de localização.
Quais documentos levar para solicitar atualização ou cadastramento
- Documento de identificação com foto de todos os integrantes da família.
- Comprovante de residência atualizado, se houver.
- CPF de todos que possuam o documento.
- Carteira de trabalho, caso algum membro possuam vínculo formal de emprego.
- Número do NIS (Número de Identificação Social), se já estiver inscrito previamente.
Outros documentos podem ser solicitados em situações específicas, como certidão de nascimento, tutela judicial, ou documentos escolares. A recomendação é consultar o posto do CadÚnico antes de comparecer para evitar pendências.
Acompanhe os detalhes oficiais e comunicados na íntegra através do portal O Bolsa Família Brasil.
