O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promoverá nos dias 04 e 05 de outubro de 2025 um mutirão de atendimento especial, oferecendo 4.500 vagas para segurados que aguardam avaliação social ou perícia médica. A iniciativa visa atender pessoas com deficiência e requerentes do Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS). A seguir, confira os detalhes.
Público prioritário e documentação
O mutirão é direcionado, principalmente, a:
- Pessoas com deficiência com solicitação de BPC/LOAS em análise.
- Idosos acima de 65 anos em situação de baixa renda.
- Segurados com perícias médicas agendadas ou remarcadas para o período.
Para o atendimento, é requerida a seguinte documentação, especialmente para pedidos relacionados ao BPC/LOAS:
- Documento de identificação (RG, CPF ou CNH).
- Comprovante de residência atualizado.
- Inscrição atualizada no Cadastro Único (CadÚnico).
- Laudos médicos e exames recentes (para pessoas com deficiência).
- Procuração ou termo de representação, se necessário.
O INSS reforça que inconsistências no CadÚnico ou na documentação podem atrasar o processo de análise do benefício.
Funcionamento e agendamento
O atendimento durante o mutirão será realizado mediante agendamento prévio. Os interessados devem reservar a vaga utilizando o aplicativo, o site Meu INSS oficial ou a central telefônica 135 (atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h).
O agendamento garante a organização dos trabalhos e é obrigatório para o comparecimento, sendo necessário levar toda a documentação exigida no horário marcado.
Distribuição das vagas por localidade
A capacidade de atendimento totaliza 4.500 vagas, distribuídas entre perícias médicas e avaliações sociais:
- Rio de Janeiro e Nilópolis (RJ): Serão oferecidas 1.300 vagas, sendo 340 para avaliação social e 960 para perícia médica. O atendimento ocorrerá em múltiplas agências, conforme o cronograma:
- Sábado (04/10): Agências Méier, Realengo, Praça da Bandeira, Ramos, Avenida Antônio Carlos, Avenida Brasil, Rua Miguel Lemos e Nilópolis.
- Domingo (05/10): Agências Avenida Antônio Carlos, Avenida Brasil e Rua Miguel Lemos.
- Maceió (AL): Estão previstos mais de 3.200 atendimentos distribuídos. As avaliações sociais e perícias médicas serão realizadas nas agências dos bairros Tabuleiro, Jatiúca e Álvaro Calheiros. Em Maceió, quarenta salas de perícia médica serão ativadas simultaneamente para ampliar a capacidade operacional.
Projeção de novas ações
Novas datas e locais para futuras ações podem ser anunciados após o mutirão de outubro, conforme a necessidade operacional. O acompanhamento do status dos pedidos deve ser feito pelos canais oficiais do INSS.
Para mais informações acesse o site Bolsa Família Brasil.
Perguntas frequentes
1. O que acontece se eu for à agência sem agendamento? Resposta: O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi claro: não haverá atendimento sem agendamento prévio durante o mutirão. O comparecimento sem a reserva da vaga não garantirá o atendimento e pode prejudicar a organização dos trabalhos. O agendamento é obrigatório e deve ser feito pelos canais oficiais (Meu INSS, site ou telefone 135).
2. As 4.500 vagas são para as quatro cidades mencionadas ou apenas para Rio de Janeiro e Maceió? Resposta: As 4.500 vagas são o total geral distribuído entre as localidades participantes do mutirão. A matéria detalhou a distribuição de 1.300 vagas para as agências do Rio de Janeiro e Nilópolis (RJ) e mais de 3.200 atendimentos para as agências de Maceió (AL).
3. O agendamento garante qual horário de atendimento? Resposta: No momento do agendamento (via Meu INSS ou 135), o segurado recebe um horário específico para comparecer à agência. É fundamental chegar com antecedência (recomendado 15 minutos) e respeitar o horário marcado para evitar a perda da vaga.
4. O BPC/LOAS é um benefício vitalício? Ele pode ser cortado? Resposta: O BPC/LOAS não é vitalício e exige revisões periódicas. O benefício é mantido enquanto a pessoa se enquadrar nos critérios de renda familiar (inferior a 25% do salário mínimo per capita) e na condição de deficiência (ou idade, no caso de idosos). O INSS e o Cadastro Único (CadÚnico) realizam reavaliações que podem resultar no cancelamento do benefício caso as condições de elegibilidade mudem.
5. O que significa uma “avaliação social” no contexto do BPC/LOAS? Resposta: A avaliação social é uma etapa obrigatória do processo de BPC/LOAS. Ela é conduzida por assistentes sociais e tem como objetivo verificar o grau de impedimento de longo prazo do requerente e o impacto desse impedimento no acesso a barreiras na sociedade, conforme previsto na Lei. É uma avaliação complementar à perícia médica, focada no contexto social e nas limitações funcionais.
